Katram uzņēmumam ir dažādas dizaina koncepcijas. Gandrīz katrs klients jautā, vai produktus var pielāgot, ieskaitot tos, kuriem ir pielāgotas smaržvielas un iepakojums. Šos pielāgojumus var pielāgot mūsu rūpnīcā, taču ne visi pielāgotie dizaini ir bez maksas.
Piemēram, nesen satiku klientu, kurš atsūtīja ziepju dokumentu. Noklikšķināju uz tā un ieraudzīju auksto ziepju dizaina melnrakstu, kas šķita ļoti izplatīts. Papētot tuvāk, atklāju, ka klients vēlas 12 veidu Constellation sērijas aukstās ziepes, un katrām ziepēm bija divi dažādi blīvējumi, kas nozīmēja, ka veidne ir jāatver.
12 ziepju veidi, kopā ir 24 dažādi blīvējumi, proti, jāatver 24 plombu veidnes, kas ir liela veidņu atvēršanas maksa. Kad jautāju par rūpnīcas veidņu atvēršanas maksu, es piedāvāju 3 plānus, no kuriem klienti var izvēlēties,
1) gatavie izstrādājumi, kas izgatavoti atbilstoši jūsu pielāgošanas prasībām.
2) atbilstoši krāsai/garšai, kuru vēlaties pielāgot, skatieties tikai paraugu, bez zīmoga.
3) Mēs nosūtīsim jums esošos paraugus jūsu atsaucei.
Visbeidzot, sazinieties un veiciet sarunas ar klientu. Vispirms sakārtosim paraugu, bet klientam jāsamaksā veidņu atvēršanas maksa un divu plombu parauga maksa (pēc Jūsu sniegtās informācijas ziepēs ir divas plombas).
Kā minēts iepriekš, mēs varam nodrošināt parastu pielāgošanu bez maksas. Tomēr īpašiem produktiem, kuriem nepieciešama veidņu atvēršana, klientiem ir jāmaksā veidņu atvēršanas maksa. Vairāku stilu gadījumā 1-2 paraugus var sakārtot agrīnā stadijā, lai redzētu efektu un izvairītos no nevajadzīgas veidņu atvēršanas maksas izšķērdēšanas.
